Este o arta sa-ti multumesti vizitatorul pe deplin, sa combini eficienta cu eleganta si sa-i oferi informatia sau produsul de care are el nevoie rapid, fara sa-l pui prea mult la treaba. Aceasta arta se numeste Usability.

Atunci cand vinzi un produs sau un serviciu esti interesat de un singur lucru si anume ca vizitatorul sa poata ajunge cu un maxim de 3 clice la acel produs si de acolo sa faca cat mai putine clice pentru a-l cumpara.

Ideea e aceeasi chiar daca a fost spusa acum 9 ani

Fie ca vinzi credite intr-un joc online, bilete de avion, componente de calculator sau hosting, remarca lui Jakob Nielsen in Usability On The Web Isn’t A Luxury, atentie(!), un articol aparut acum aproape 9 ani de zile (ianuarie 2000), ramane valabila si in ziua de azi:

On the Internet, it’s survival of the easiest: If customers can’t find a product, they can’t buy it. It’s cheaper to increase the design budget than the ad budget, and attention to usability can increase the percentage of Web-site visitors who complete a purchase

In cazul in care figura danezului Jakob te-a convins sa citesti mai departe :), banuiesc ca te intrebi daca esti pe drumul cel bun sau daca ai construit pana acum site-uri usor de navigat.

Nu? :)

Esti pe drumul cel bun doar daca ti-ai pus macar 6 din urmatoarele intrebari:

De ce ar fi important sa ai raspunsuri la intrebarile de mai sus insa nu numai la ele? La ce ne ajuta un site cu un sistem de navigare clar, cu o structura eleganta si usor de urmarit? Tot Jakob o spune de 9 ani:

Studies of user behavior on the Web find a low tolerance for difficult designs or slow sites. People don’t want to wait. And they don’t want to learn how to use a home page. There’s no such thing as a training class or a manual for a Web site. People have to be able to grasp the functioning of the site immediately after scanning the home page—for a few seconds at most.

Usability pe bloguri?

Cu siguranta putem discuta despre usability si cand vorbim de bloguri. Odata cu explozia de bloguri la care am asistat in ultimii 2 ani, probabil multi se intreaba ce ar trebui sa faca pentru ca utilizatorul sa stie ca pe blogul tau poate gasi un anumit tip de informatie, ca poate ajunge la ea rapid si ca poate obtine feedback.

M-am gandit ca merita facuta o lista cu lucruri pe care le-as considera obligatorii pentru un blogger ordonat cu pretentii de blogger de succes sau blogger profesionist, dupa cum auzim din ce in ce mai des in Romania.

- ultimele articole adaugate
- ultimele comentarii (+ top comentatori)
- cele mai populare articole prin numarul de comentarii (+ afisari)
- tag cloud (+ categorii. Unii vizitatori le privesc ca pe un meniu clasic).
- o arhiva a articolelor, pe luni

Tu ce ai mai adauga acestei liste?

* articol recomandat De ce sunt temele de wordpress de tipul magazine-style potrivite pentru bloggerii incepatori sau neexperimentati?

Cateva sute de persoane s-au abonat si citesc eCostin.com folosind un rss reader (ex: Google Reader sau Bloglines) ori pur si simplu pe e-mail, aici! Tu ce astepti? Cerere'n scris? :)

Categories: 1st page, Arhiva, Blogosfera, Online
Tags: editorial, Jakob Nielsen, project management, usability